Otomasyon Pazarı’nda hangi ürünleri bulabilirim?
Endüstriyel otomasyon ürünleri, elektronik sarf malzemeleri, röleler, sensörler, butonlar, kablo aksesuarları ve daha fazlasını bulabilirsiniz.
Ürünleriniz orijinal mi?
Evet, tüm ürünlerimiz %100 orijinal ve üretici firmaların garantisi altındadır.
Satın aldığım ürün stokta var mı?
Sitemizde gördüğünüz tüm ürünler anlık stok durumuna göre listelenmektedir. "Stokta" ibaresi olan ürünler depomuzda mevcuttur.
Ürün siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
Kargo süresi kaç gündür?
Siparişinizin adetine göre değişiyor olsa da Türkiye geneli kargo teslim süresi genellikle 1–3 iş günüdür.
Kargo ücreti ne kadar?
Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Detaylar ödeme sayfasında belirtilmektedir.
Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?
Hayır, şu an için sadece kredi kartı, banka havalesi ve online ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.
Toplu alımlarda indirim yapıyor musunuz?
Evet, toplu siparişler için özel fiyat teklifi sunabiliyoruz. Lütfen bizimle iletişime geçin.
Toptan satış yapıyor musunuz?
Evet, bayi ve toptan satış için ayrı fiyatlandırma mevcuttur. Başvuru için lütfen iletişim formunu doldurun.
Ürünlerle birlikte teknik destek sağlıyor musunuz?
Evet, ürünlerimizle ilgili temel kurulum ve kullanım desteği ücretsiz olarak verilmektedir.
Ürünlerin garanti süresi ne kadardır?
Çoğu ürünümüz üretici garantisi kapsamında olup garanti süresi 12–24 ay arasında değişmektedir.
Yanlış ürün siparişi verdim, ne yapmalıyım?
Kargoya verilmemişse siparişinizi iptal edebilir veya değiştirebiliriz. Bizimle hemen iletişime geçin.
Aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Evet, kullanılmamış ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Detaylı iade şartları için iade politikamızı inceleyin.
Teknik döküman veya kataloglara nasıl ulaşabilirim?
Ürün detay sayfalarında döküman linkleri yer almaktadır. Bulamadığınız durumlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünler CE belgeli midir?
Evet, satışı yapılan endüstriyel ürünler CE, RoHS gibi gerekli belgelere sahiptir.
Kullanıcı hesabı açmadan alışveriş yapabilir miyim?
Evet, misafir kullanıcı olarak da sipariş verebilirsiniz. Ancak sipariş takibi için hesap oluşturmanız tavsiye edilir.
Faturalı satış yapıyor musunuz?
Evet, tüm siparişleriniz yasal fatura ile birlikte gönderilir.
Ürünler montaja hazır mı gelir?
Ürünler standart ambalajında, kurulum için gerekli belgelerle birlikte gönderilir. Montaj ekipmanı ayrıca belirtilmişse ayrıca temin edilmelidir.
Acil siparişler için ne yapmalıyım?
Lütfen siparişten önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin, öncelikli kargo desteği sunabiliriz.
Siparişimde ürün eksik çıkarsa ne yapmalıyım?
Lütfen en geç 24 saat içinde bizimle iletişime geçin, eksik ürün derhal gönderilecektir.
Kurumsal teklif alabilir miyim?
Evet, firmalara özel fiyat ve ürün teklifleri sunuyoruz. Teklif talep formunu doldurmanız yeterlidir.
Yurtdışına gönderim yapıyor musunuz?
Şu anda yalnızca Türkiye içi gönderim yapmaktayız. Sürekli ya da toplu yurtdışı alımları için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Web sitenizde olmayan bir ürünü talep edebilir miyim?
İhtiyacınız olan ama sitemizde yer almayan ürünlerle alakalı direkt olarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Size nasıl ulaşabilirim?
İletişim sayfamızdan bize e-posta gönderebilir veya doğrudan telefonla ulaşabilirsiniz.
Hızlı Kargo
Türkiye'nin her noktasına hızlı kargo
Canlı Destek
7/24 online destek
Güvenli Ödeme
Tüm banka kartlarıyla ödeme
Güvenilir Hizmet
Orijinal ve garantili ürünler